La Cavec lance une enquête de satisfaction par téléphone du 22 juin au 15 juillet 2021

Dernière mise à jour le : 22 Juin 2021

Dans le cadre de sa démarche qualité, la Cavec a fait appel à un institut de sondage, afin de connaître votre satisfaction et vos besoins sur plusieurs points : votre opinion générale, votre satisfaction sur les démarches, services et options proposés et votre appréciation sur les supports d’information.

Cette enquête de satisfaction sera menée par téléphone, du 22 juin au 15 juillet 2021, auprès de plus de 400 experts-comptables et commissaires aux comptes. Vous serez donc susceptible d'être contacté.

Les résultats de cette enquête permettront d’avancer dans l’amélioration de notre qualité de service et contribueront à nos choix stratégiques pour les prochaines années.

Conformément au Règlement Européen sur la Protection des Données personnelles (RGPD) les données seront recueillies et traitées de manière confidentielle. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez contacter directement la Cavec par email à : contactdpo@cavec.fr. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité et de protection des données. 

Votre opinion compte et votre avis nous intéresse vivement.

Ma CAVEC EN LIGNE

La CAVEC modernise ses outils et met à votre disposition le portail Ma CAVEC en ligne, afin de faciliter vos démarches et d’optimiser nos échanges.

Vos démarches

Connaître ses droits ? Découvrir les avantages de certains dispositifs ? Comprendre les documents qui règlent les relations à votre caisse de retraite ? Son projet de simplification des démarches administratives a conduit la Cavec à développer des outils pédagogiques au service de ses adhérents.

Contactez-nous

Nous vous proposons plusieurs possibilités pour nous contacter. Vous pouvez contacter les conseillers du service relations affiliés par téléphone, courrier ou via votre espace sécurisé, rubrique "Demande en ligne". Les conseillers de la CAVEC seront également très heureux de vous recevoir au 48 bis rue Fabert à Paris.

Simulations

La Cavec met à votre disposition deux types de simulation. Ces calculettes vous permettent notamment, sur les valeurs de l’année en cours, d’estimer vos changements d’options de cotisation, ou bien d’envisager vos droits en termes de montant de votre prochaine pension de retraite.